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Gestão de Reputação em Mídias Sociais

 

Nas redes sociais, existem opiniões, mensagens e conversas sobre seu negócio que precisam ser ouvidas, analisadas e respondidas. Nós da Mídia Ver sabemos como esse mundo pode ser difícil! Por isso, desenvolvemos um serviço que coleta as conversas que acontecem nas redes sociais em tempo real, armazena as informações e permite a análise desse conteúdo. 

Diferenciais:
 

1- Monitoramento estratégico: Monitore o que falam da sua marca no Facebook, Twitter, Google+ e mais 12 serviços sociais em tempo real. Alguns segundos após a criação do monitoramento, já é possível identificar os assuntos comentados sobre a sua empresa.

2- Compare a saúde da sua marca com a dos seus concorrentes, conhecendo a frequência de citações e as críticas/elogios feitos a ela em relação ao resto do mercado;

3- Acesse os melhores dados para descobrir as necessidades das pessoas. Sabendo o que o seu público quer, é muito mais fácil fazer campanhas, realizar vendas, aprimorar seu produto ou serviço, produzir pesquisas e encontrar oportunidades de novos negócios;

4- Saiba quem são os influenciadores da sua marca: as pessoas que mais falam da sua empresa, os conteúdos que elas compartilham, seu número de seguidores e onde estão localizadas. Entre outras vantagens, conhecer seus influenciadores permite que você evite crises.

5- Descubra em qual mídia social mais se fala da sua marca. Assim, dá para decidir em que lugar você deve concentrar seus esforços de marketing e comunicação digital.

 
 
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